Konditionsübersicht Chaletonline.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, bedeutet das, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Chalet.nl B.V. einverstanden sind. (Handelskammer 30209634) und die ANVR-Reisebestimmungen (pdf). Auf dem Buchungsformular müssen Sie angeben, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich kennen und akzeptieren.

ANVR

Chalet.nl B.V. (Niederländische Handelskammer 30209634) ist ein Mitglied des ANVR. Dieser Verband fördert die Qualität des Reisens, indem er die Rechte und Pflichten von Reisenden und Reiseorganisationen überwacht. Für die Mitgliedschaft gelten strenge Normen. Wir freuen uns, diese Standards zu erfüllen, um unseren Kunden zusätzliche Sicherheit zu bieten. Sehen Sie sich unser ANVR-Zertifikat an (Niederländisch).

Für eine bei uns gebuchte Reise gelten die ANVR-Reisebestimmungen (pdf) (Abschnitt 1 für Pauschalreisen bzw. Abschnitt 3 für einzelne Reisedienstleistungen) sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen , die als Erläuterung und Ergänzung zu den ANVR-Reisebestimmungen zu sehen sind. Auf Ihrer Rechnung ist angegeben, ob es sich bei Ihrer Buchung um eine Pauschalreise oder eine einzelne Reisedienstleistung handelt. Setzt sich die Reise aus Reiseleistungen verschiedener Leistungsträger zusammen, gelten zusätzlich die Bedingungen dieser Leistungsträger, die jedoch die ANVR-Reisebestimmungen und die gesetzlichen Rechte nicht berühren dürfen.

Sicherungsschein

Was ist ein Sicherungsschein?
Für den Fall einer Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters, schreiben Deutschland und Europa eine spezielle Absicherung für Reisen vor. Nach der Buchung einer Reise erhalten Kunden einen Sicherungsschein, der belegt, dass Reisende vor den nachteiligen finanziellen Folgen einer Insolvenz des Reiseveranstalters geschützt sind.

Was bedeutet das für Kunden von Chaletonline.de?
Chaletonline.de ist Mitglied des SGR in den Niederlanden; ein Garantiefonds für die Rückerstattung von Kundengeldern, mit der Mitgliedsnummer 3199. Dieser Fonds sichert Ihre gebuchte Reise bzw. Ihre bereits gezahlte Reisesumme gegen eine unwahrscheinliche Zahlungsunfähigkeit von Chaletonline.de ab. Was bedeutet das für Sie?

  • Für jede Buchung bei Chaletonline.de erhalten Sie einen Sicherungsschein, der als Nachweis für die finanzielle Absicherung gilt.
  • Im Falle einer Insolvenz von Chaletonline.de erhalten Sie die bereits gezahlte Reisesumme durch das SGR zurück bzw. kann Ihre Reise dennoch ausgeführt werden.
  • Sowohl die Anzahlung als auch die Restzahlung sind durch das SGR abgesichert.