Ferienhaus Bergjuwel

Wertung Chaletonline.de

Unsere Unterkünfte werden verteilt auf verschiedene Qualitätskategorien. Die Anzahl der Sterne steht für die Qualität der Unterkünfte.

Die Vergabe der Sternen erfolgt nach folgenden Kriterien: Einrichtung/Ausstattung, Gebäude/Raumangebot, Lage, Wartungsstand usw. Dieses Bewertungssystem verteilt die Sterne-Klassen 1 bis 5.

9,0 Anonym ,  Februar 2026

Alles war super; schön, sauber, idyllisch. Einziger Kritikpunkt ist die unfreundliche Kommunikation mit der Besitzerin. Wir wurden zwar am ersten Abend vom Sohn von Frau Spitaler sehr herzlich empfangen, aber der App-Kontakt mit Frau Spitaler selbst, war definitiv nicht das, was wir in Österreich gewohnt sind (ich bin nicht mal halb deutsch, so dass wir uns sogar in Duis verständigen konnten). Wir haben z.B. mitgeteilt, dass uns das Haus gefallen hat, aber dass wir leider keine Schneeketten bekommen konnten, und dass die Jakuzzie eine Gerinnungstablette braucht (sie fing nach 2 Tagen an, sehr schlecht zu riechen). Frau Spitaler kommuniziert wirklich sehr unfreundlich/abgestumpft/uninteressiert über die App. Auch im Haus gibt es einige Zettel und rüpelhafte Kommunikation: 'Zierholz, wenn Sie es benutzen, werden Sie bestraft'. oder: 'der Jakuzzi ist nicht an/ausgeschaltet, wenn Sie es tun, werden Sie bestraft' . An einem Abend hatten wir einen Notfall; mein Mann musste das Auto mitten auf der Straße stehen lassen und mit den Kindern nachts die Treppe hinaufgehen. Frau Spitaler war nicht zu erreichen, und es interessierte sie nicht, ob es klappte. Wenn es um Leben und Tod gegangen wäre, wäre sie nicht erreichbar gewesen, was wir sehr bedauerlich fanden.

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Empfang vor Ort	10
Lage der Unterkunft	10
Komfort / Ausstattung	10
Hygiene / Reinigung	10
Annehmlichkeiten in und bei der Unterkunft	10
Preis-Leistungs-Verhältnis	10
Gesamtbewertung	9